建行江苏省分行举办“百佳单位”揭牌仪式

近日，建设银行江苏省分行在南京新街口支行举办２０１９年度中国银行业文明 规范服务“百佳单位”揭牌仪式。江苏省银行业协会秘书长薛田江、建设银行江苏省 分行副行长吴荣明共同为２０１９年中国银行业文明规范服务“百佳单位”——建行 南京新街口支行营业部揭牌。省银行业协会、建行相关部门负责人以及新街口支行营 业部全体人员参加了揭牌仪式。 中国银行业文明规范服务“百佳单位”是中国银行业最高荣誉，代表了中国银行 业最高水平，具有很强的先进性、代表性和示范性。评选活动每两年举行一次，历经 考核验收、现场巡检、社会测评和合规性审查等多个阶段，最终从全国近２３万银行 网点中评比出１００家网点授予“百佳单位”称号。建行南京新街口支行营业部荣获 “２０１９年中国银行业文明规范服务百佳单位”荣誉称号，这是该单位继２０１５ 年荣获“中国银行业文明规范服务五星网点”、２０１６年和２０１８年荣获“中国 银行业文明规范服务千佳示范单位”后，摘得的又一更高荣誉；也是２０１９年度全 省建行系统内唯一获此荣誉的单位。 近年来，建行江苏省分行按照习近平总书记对建设银行提出的“三个能力”建设 的指示要求，以文明规范服务示范单位创建为契机，不断提高网点综合服务能力，按 照“成熟一批、培育一批”的原则，以标杆网点创建作为提升绩效管理、促进经营发 展的内生动力，对标杆网点服务细节问题进行全面会诊，根据实际情况落实整改责任 和期限，有效推动了网点服务水平的提升，已先后培育服务标杆网点２８５家，占全 行网点总数的３０％。面对今年突如其来的疫情，建行江苏省分行充分履行国有大行 的责任与担当，努力践行新金融，以深入开展“服务提质增效年”活动为抓手，聚焦 服务规范、服务流程、服务技能、服务设施等各个方面，进一步精益求精、充实完善 ，进一步擦亮“百佳单位”的金字招牌，推动全辖各级文明规范服务水平更上新台阶 ，成为让客户满意、让人民满意、让社会满意的有温度、有情怀的银行。 [32] \t