７月１２日６时３８分，河北唐山市古冶区发生５．１级地震，震源深度１０千
米，市中心区域震感强烈。地震发生后，中国大地保险及下辖机构第一时间启动应急
预案，积极应对地震可能带来的后续人员伤亡和财产损失理赔情况。
据大地保险相关负责人介绍，一是及时通过微信、电话等对内部员工和客户的财
产损失情况进行主动排查；二是第一时间向客户公布公司理赔报案９５５９０专线号
码，客户如有车辆、财产、人员伤亡等理赔事项发生，可通过专线联系，公司将第一
时间开辟绿色通道开展理赔服务；三是地震所在唐山地区的理赔查勘员２４小时待命
，根据灾后报案和理赔情况，随时调配至古冶开展工作，确保第一时间有专人负责，
快速为因灾案件提供理赔等服务。后续，公司将及时跟进此次地震带来的损失情况，
按照公司理赔服务标准，及时开展各项理赔服务，确保公司客户的生命和财产损失降
到最低。
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