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众安保险国民医保尊享系列5年迭代16次 打通“健康+保障”服务闭环

08/20
2020
来源
金融时报
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平均每分钟卖出12.9单的国民医保尊享系列是怎样炼成的?8月18日,由 国内首家互联网保险公司众安保险推出的百万医疗险——尊享e生迎来4周年生日。 继邀请张国立担任“国民体验官”之后,众安保险此次携手奥运冠军田亮、全能辣妈 叶一茜,和众安保险4亿用户一起“解锁”更多健康新玩法。 作为市场上第一款百万医疗险,尊享e生自2016年上市以来,产品保障范围 不断扩大、保障针对性不断加强。五年来,历经16次迭代,据不完全统计,全国约 每六张保单中就有一张来自众安保险。随着尊享系列接入众安互联网医院,这标志着 百万医疗险正从保障端向健康管理、医疗服务延伸,众安也正以暖科技点亮保险新服 务。 “国民医保”守护国民点滴生活 上市4周年,目前尊享e生80后、90后投保人占比均超过了30%。根据最 新数据显示,尊享e生年纪最小的被保险人是出生30天的小宝宝,年纪最大的被保 险人达到80岁,尊享系列真正做到了“老少皆宜”的全年龄层覆盖。 从地域分布来看,尊享系列上市以来,上海地区保单量稳居第一,四川、河南分 居其后,国民医保走进了千家万“沪”。按星座来看,天秤座是尊享系列投保、续保 最多的星座。按投保性别来看,尊享系列男性投保占比41%,女性投保占比59% ,看来女性的风险保障意识略胜一筹。 在健康服务方面,4年来尊享系列单次住院累计最高垫付130万元,单个用户 单个住院案件最多垫付17次,肿瘤特药服务审核最快20分钟,重疾绿色通道从申 请到安排好最快只需一个工作日。通过“保险+科技”双引擎驱动,众安保险实现了 保险有温度、服务有速度。 从国民之选到冠军推荐,尊享e生的品牌升级之路紧扣“国民”。今年4月,众 安保险宣布邀请张国立担任“国民体验官”,并发布全新的品牌理念——网上保险买 众安,4亿用户的选择。而在四周年之际邀请到田亮叶一茜冠军家庭作为用户代表, 在传递国民性的同时,众安保险一以贯之“做有温度的保险”,将尊享系列历经16 次迭代后,对保障年龄、保障范围、保障力度的产品特色融入品牌形象,向用户传递 独属于众安的保险温度和保障力度。 同时,众安保险在其快手官方号发起了“国民医保生日趴”直播,尊享产品幕后 boss亲临直播间,揭秘金牌产品背后的奥秘。近日,支付宝官微帮众安保险喊话 招人,开出百万年薪招募保险主播。目前众安在支付宝小程序和生活号的用户数共计 突破4200万,众安所沉淀的金融直播能力未来也将向行业开放。 百万医疗险下一站:从1到N 如果说百万医疗险的诞生完成了从0到1,那么将保障和医疗科技联动将成为百 万医疗险从1到N的重要议题。 从尊享系列深耕健康领域开始,众安始终在大健康领域保持高度敏感性。今年7 月,众安保险推出尊享e生2020(门急诊版),这款产品将过去1万元免赔额之 内的门急诊纳入了保障范围,同时接入众安早前布局的互联网医院板块,实现了线上 门诊和线下急诊的双重联动,且有专业医生7*24小时在线提供1对1问诊服务, 线上药品还可直送到家,真正实现了“医+保+药”的大健康闭环。 2019年12月,众安互联网医院正式上线,为用户提供在线问诊、在线复诊 、在线购药、健康管理等一系列医疗健康管理的服务闭环最新数据显示,众安健康生 态2019年一年付费用户约为1700万,其中1000多万是尊享系列的客户。 [32] \t
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