交行北京分行传播消保温度　作百姓钱袋子的守护神

立体化宣教１６８１．５１万人次、发放宣传资料１９７．３２万份、投入人力 ８６１８人次、开展集中宣教活动１６５０场、宣教范围覆盖大中小院校、社区、企 业、工地、军营以及远郊乡镇．．．．．．这是交行北京市分行近期开展金融知识宣 教活动的一组数据。 ２０１９年以来，交行北京分行在持续推动开展金融知识普及工作方面不断努力 、不断创新，引导金融消费者正确使用金融服务，让消保服务真正惠及公众。 该行通过组建金融知识宣教志愿专业队伍，制作情景剧、相声、抖音等宣传作品 ，在北京大中小院校、社区、企业、工地、军营以及远郊乡镇等开展宣教活动，以客 户喜闻乐见的形式传递金融专业知识——走进高校，将金融知识讲座纳入必修课，得 到社会、校方和同学们的一致称赞；走进河北城镇，让金融知识宣教志愿者的足迹迈 出首都大门，为京津冀一体化发展贡献力量；走进社区，警民联合成立反诈联盟联络 群，共筑诈骗防火墙；走进城市副中心工地，为在京务工人员普及金融知识，带去节 日慰问．．．．．． 这些活动，展现出交行金融知识宣教志愿团队良好的精神面貌和专业的金融知识 ，塑造出交通银行良好的社会形象，真正做到服务民众，将金融知识送到消费者身边 ，受到广大社会公众一致好评。 疫情以来，该行不断创新宣教渠道、宣教形式和宣教内容，发挥青年员工聪明才 智，自创出形式多样的漫画、脱口秀、微视频等。针对疫情期间公众需求，打造“姣 姣说消保”消保宣教专题栏目，帮助金融消费者足不出户享受金融服务，提升风险责 任意识和风险管理能力，切实守住百姓的钱袋子。 此外，值得一提的是，今年“３·１５”期间，该行特别开辟“以案说险”“直 播课堂”两个栏目，通过一个个真实的案例，揭露在疫情当下，不法分子频频利用手 机短信、电话和网络等通信手段，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非 接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子汇款或转账，给受害人带来严重财产损失的诈骗 技俩。围绕客户应急保障、战“疫”捐款、权威咨询等内容展开讲解，精彩的讲解让 观众们纷纷点赞。 [32] \t