平安集团谢永林：科技＂双路径＂赋能金融　陆金所控股明确转型定位

金融科技正深刻改变金融发展生态格局，成为全球金融竞合重要因素。如何让科 技为金融＂赋能＂，更好服务小微企业，助力上海打造国际金融科技中心，成为第十 二届陆家嘴论坛重点讨论的议题之一。 ６月１９日，中国平安集团总经理兼联席ＣＥＯ谢永林在陆家嘴论坛上表示，科 技助力金融有两大途径，一是＂从０到１＂，二是＂从１到Ｎ＂。所谓＂从０到１＂ ，是以金融公司为主体，借助科技手段为金融主业提质增效；另一路径是以金融科技 公司为主体，总结０到１成果，批量化赋能中小金融机构，帮助其分享科技发展红利 ，提高服务效率和效能，从＂１到Ｎ＂，实现普惠金融。 谢永林认为，对众多中小金融机构而言，第二条路径更为实际可行。以陆金所控 股为例，他表示，陆金所控股已明确＂金融科技公司＂战略定位，通过＂信息平台＋ 赋能平台＂两大功能，实现两大目标：通过科技赋能，以２Ｆ２Ｃ方式，帮大众更好 理财；以２Ｆ２Ｂ赋能中小金融机构，帮企业融资，进一步解决中小微企业融资难题 ，支持实体经济。 科技＋金融双＂快车道＂ 在建设上海国际金融中心这条路上，金融科技必须先行。谢永林认为，科技在此 间的意义是为行业铺设了两条＂快车道＂，并为不同类型的金融机构打开了两种发展 路径。 路径一，是＂从０到１＂，用科技手段实现金融主业的提质增效，激发企业内生 性的＂质变＂。谢永林认为，这一路径，是通过人工智能（Ａｒｔｉｆｉｃｉａｌ Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ）、区块链（Ｂｌｏｃｋ Ｃｈａｉｎ）、云（Ｃｌｏｕ ｄ）、大数据（Ｄａｔａ）等领先科技，帮助银行、保险、券商、基金等大型金融机 构，实现＂两升两降一新＂，即效率提升、体验提升、成本降低、风险降低、模式创 新。 以平安为例，过去３０年平安集团持续深化金融＋科技战略，取得了显著成效。 例如，平安车险５１０（市区理赔５分钟，郊区理赔１０分钟）极速理赔，利用技术 手段打造了行业新标杆，有效疏解了城市的交通压力；平安银行信用卡发卡时间，从 过往人工审核２天，缩短为智能评估的２分钟，通过智能模型进行风控审批，审批人 员效能１０年提升１５倍；银行新一贷等信贷产品全线上操作，申请到放款缩短至１ ０秒，智能风控模型让信贷损失减少６０％。 ＂通过‘从０到１’自建科技能力，有两大必要条件缺一不可，＂谢永林指出， ＂首先需要持续且巨大的科技投入。平安过去１０年科技投入累计超过１０００亿元 ，未来５年还将继续投入１０００亿元。其次，科技的研发和应用高度依赖于丰富的 金融场景，需要不断试错、不断迭代、形成模式。＂ 谢永林指出，上述两大必要条件，是中小金融机构难以具备的。若要实现行业整 体化和系统性的科技转型，则需要第二条发展路径，即让有能力的领头企业在０到１ 的基础上，总结提炼０到１的成果，批量化赋能中小金融机构，以２Ｆ２Ｃ、２Ｆ２ Ｂ的模式，提升中小金融机构的服务效率和效能，更有效实现行业的普惠金融。 ＂从１到Ｎ赋能行业，产生‘质到量’的转变，不仅需要赋能企业自身具备专业 性强、适用性强、稳定性强的科技金融技术，更需要具备可模块化、可批量化、可规 模化对外赋能和孵化的能力，即有‘科技输出’的储量和高度。＂ 陆金所控股两大转型定位 在平安的科技版图中，已经有具备这样能力的企业。谢永林表示，＂金融机构的 数字化转型需要形成合力，在过往的业务和服务积淀上，平安旗下陆金所控股，将依 托平安综合金融平台，探索‘从１到Ｎ’可行路径。陆金所控股定位于‘金融科技公 司’，将强化‘信息平台＋赋能平台’两大功能，通过科技赋能，为客户提供更多元 、更透明、更便捷安全的金融产品选择，为机构提供专业化金融科技服务，助力行业 数字化转型发展。＂ 作为信息平台，陆金所控股将继续强化＂平台＂定位，精选产品，以互联网思维 ，为客户提供多元、透明的金融产品和服务。要实现这一定位，陆金所控股既要有极 致的信息披露能力，让客户真正识别风险，保护其权益；还要提供智能专业的资产配 置方案，帮助客户精选和匹配最合适的金融产品，实现财富保值增值。 作为赋能平台，陆金所控股将依托于平安金融与科技的能力，如资产配置、风控 、Ｏ２Ｏ客户服务能力，通过开放平台接口对外输出，用科技手段赋能其他中小金融 机构，提升他们的金融服务能力，更好服务Ｂ端、Ｃ端客户。 谢永林透露，此次陆控转型希望实现两大目标，一是借助信息平台的２Ｆ２Ｃ模 式，帮大众理财，实现财富增值，支持民生。二是通过２Ｆ２Ｂ模式，赋能中小金融 机构，进一步解决中小微企业融资难题，支持实体经济。 金融业科技化转型，对服务小微企业和实体经济至关重要。谢永林强调，＂陆控 有超过１５年的０２０信贷服务经验和１０年的线上财富管理经验，我们既是专业金 融出身，又有别于传统机构，拥有极为丰富的线上化、数据化和智能化服务经验，并 且形成了可分享、可输出、可开放的模型和技术。２Ｆ２Ｃ模式将通过规范、透明、 专业的信息披露，智能专业的资产配置方案，以及全市场最丰富的金融产品展示平台 ，帮助客户匹配最合适的金融产品，实现财富保值增值。２Ｆ２Ｂ模式将通过输出赋 能，提升中小金融机构服务经营客户和风险防范能力，降低系统性金融风险的同时， 帮助中小微企业更高效快捷的获得融资支持，支持实体经济，从而促进金融行业和实 体产业从１到Ｎ的全面升级。＂ [32] \t