入夏以来,我国南方地区持续强降雨引发内涝、洪水、泥石流等自然灾害,尤其
是重庆、江西、安徽、湖北、湖南、江苏、浙江等省份灾情严重。为尽最大努力保障
人民群众生命财产安全,中国人寿财险各级机构压实责任,做好应急处置和理赔服务
。
江西:
7月21日,江西省人民政府网站发布新闻称,截至7月19日16时,7月6
日开始的洪涝灾害已造成该省直接经济损失202.2亿元。
记者从中国人寿财险江西分公司了解到,7月6日0时至7月19日24时,该
公司累计接到车险、农险、工程险、财产险等多类型险种报案。其中,水淹车报案8
00余辆、农业保险受灾面积51.32万亩,涉及江西省11个地市、41个县区
,保险赔款初步估计达到1.52亿元。
为让投保人快速恢复生活生产,中国人寿财险江西分公司有序组织查勘人员奔赴
一线开展事故救援和理赔服务工作。7月11日,该公司工作人员紧急赶赴鄱阳县游
城乡了解承保农户吴某受灾情况,现场结合卫星遥感技术反馈的信息确认损失后,当
即达成理赔协议,向吴某支付保险理赔款16.65万元,而此时距接到报案电话不
超过24小时,这也是此次灾害中该公司赔付的首笔农业保险赔款。
湖北:
从6月底开始,湖北武汉、宜昌、襄阳、黄冈、荆州、咸宁等地区持续降雨,暴
雨导致主城区多地发生涝灾,车辆等财产损失严重。中国人寿财险湖北分公司配合地
方政府,全力做好灾害应急及理赔救援等工作。
截至7月19日,中国人寿财险湖北分公司接暴雨灾害损失案件共计1270笔
,估损金额4601万元。为尽可能地为客户排忧解难,该公司调派车辆、人员及设
备支援当地机构,以便24小时开展查勘、施救工作;与此同时,开辟理赔绿色通道
,加快理赔处理进度。
湖南:
截至到7月19日下午5时,中国人寿财险湖南分公司共接到暴雨灾害报案25
8件,估损金额977.86万元。
此次暴雨灾情,湖南省分公司最大一笔报损为中国人寿财险常德中心支公司承保
某水电开发有限公司的企财险,初步估损216.75万元。因连降暴雨,7月6日
下午,湖南省境内石门县南北镇出现建国以来最大规模山体滑坡。7月7日,接到石
门县因山体滑坡引发的财产险报案,常德中心支公司员工第一时间冒着大雨绕着崎岖
的山路颠簸5个小时,抵达山体滑坡现场。据初步查勘,滑坡土方约100万立方米
左右,冲垮约300米路面,毁坏1座小型电站,5间房屋被吞没。该公司第一时间
为客户进行施救,并设置救援、咨询网点,安排专人对后续理赔事宜进行跟进。
安徽:
7月6日至7月7日,安徽皖南地区急降暴雨,强降雨造成黄山、宣城等地区山
洪暴发,大小河流水位暴涨,多条道路、集镇和村庄被淹,城乡内涝情况十分严重。
中国人寿财险安徽省分公司第一时间启动理赔绿色通道,差异化提高理赔临时权
限,同时,增配科技理赔工具,全力保障应急处理的及时性,最大限度降低客户损失
。针对受灾最为严重的黄山地区,该公司统筹全省力量协同作战,分别从合肥、阜阳
、蚌埠、宣城等地协调10余名理赔人员、若干辆救援车,共同支援黄山地区。党员
干部冲锋在前,逆水而上,靠前作战,奔赴重灾区、重点乡镇、片区实施现场救援查
勘,现场设立救灾登记点,为广大群众协调救援帮助。
6月份汛期以来,截至7月19日17时,该公司累计接到报案7658起,预
计损失达1.2亿元。目前,已处理案件1633件,赔付金额2286.84万元
。
江苏:
近日,入梅后的第8次强降水拉开序幕,江苏省气象台发布暴雨黄色预警,江苏
主要江河水位仍在持续上涨,防汛形势严峻。
针对恶劣天气,中国人寿财险江苏省分公司统筹各类抢险资源,科学排班,查勘
人员24小时全天候在岗值班,开通理赔绿色通道,实行“免资料、免上门、免等待
、免垫付”的“理赔四免”,让客户足不出户即可享受到简易快速的理赔服务。
截至7月19日下午17时,该公司累计受理车险报案447起,车辆道路施救
10534台次,非车险报案699起,各类报案预估损失约1414.4万元。
浙江:
截至7月20日16时,中国人寿财险浙江省分公司共收到暴雨灾害案件598
件,估损3222.45万元。
针对钱塘江流域和太湖流域陆续发生的汛情,中国人寿财险浙江省分公司启动应
急预案,成立防灾防损工作小组,完成人员集结,严阵以待。截至7月20日,该公
司成立工作小组44组,投入人力325人次,出动查勘车辆154台次,向客户发
送预警短信20200条,投入防灾物资6.5万元,准备应急资金22万元。前期
,已对167家客户单位进行走访摸排,协助重点客户完成防灾防损检查,出具防损
建议书123份,引导客户准备防灾物资,加高设备存放高度,并提醒客户关注次生
灾害造成的损失以及风险隐患,完成预警工作。
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