齐心好视通助力太平人寿开启“线上培训”新模式

当下，以云计算、大数据、人工智能为代表的新科技正在不断发展，逐渐被各行各业广泛使用。其中，保险行业为更好地服务客户，纷纷把目光转向线上协作新平台，企业数字化转型升级成为趋势。 因为客户量庞大、业务分布广、企业人员众多、管理难度高，传统的通讯方式已经难以满足保险企业的发展需要。因此，保险企业开始寻求能够实现高效服务、快速沟通的新型沟通方式。其中，中国太平人寿保险集团启用齐心集团旗下的齐心好视通云视频会议系统，在行业内率先实现内部沟通协作的智能化升级。 中国太平人寿保险集团在上半年召开了大规模的云视频会议。由于参会人数量庞大，会议执行难度系数极高，太平人寿经过谨慎考察后，采用了齐心好视通为其量身定制的一站式互动直播解决方案，确保线上直播的高品质呈现。 据悉，齐心好视通拥有万人大并发的技术优势，利用在全球80多个地区部署的节点服务器，整个平台能够支持500万人在线。从1月29日到2月中，中国太平人寿保险集团共召开3000多场远程视频会议，平均每天达300多场，开设了194个直播间，单日满足40万人次的在线云视频会议需求。 此外，针对保险行业基础设施建设的高标准和多方位、个性化需求，齐心好视通将强大的云会议平台功能应用到保险行业工作场景中，连接企业客户内部沟通并推动业务创新。 外出办事的保险业务员难以及时参加日常例会、会议成本较高等问题，亟需解决。中国太平人寿保险集团启用齐心好视通云会议系统后，在外的业务员可随时随地使用手机、电脑、智能电视等多终端接入、登录云会议平台参与会议，实现全平台、全场景覆盖，不再受时间、空间的局限，轻松进行日常例会。 中国太平人寿保险集团在参会人数较多的时候，可以通过齐心好视通云视频会议系统，以"云会议互动＋直播"的形式举行线上讲座、远程培训。同时，高清视频画面通过直播形式分享给一线保险业务员，有效节省时间成本和线下培训成本。除此之外，保险客户也能够通过直播形式实时观看和了解保险业务知识。 保险集团的分支机构遍及全国各地，且各分支机构使用的运营商网络及云资源各不相同，加之业务纷繁复杂，需要很多跨部门、跨地区协作。借助齐心好视通云平台，保险人可以高效开展线上会议，并且实现会议信息同步。全程数据安全性高，不需要专业IT运营和维护，简单易用。 除此以外，根据保险行业业务特性，齐心好视通还能提供远程服务、远程监控、远程面试等云视频会议应用场景，助力保险企业完善内部云协作系统，使其具有更强的数字化发展竞争力。 飞速发展的科技促使保险行业智能升级进入快车道加速模式。与此同时，保险行业响应国家号召，积极开展上云探索与实践，进行科技应用和运营管理的融合创新。齐心好视通等众多云视频会议服务商需要进一步深化行业服务，自主创新、丰富产品体系和持续优化技术，为包括保险行业在内的各行各业提供更契合、更完善、更便捷的云视频会议服务。 [32] \t