人保回应踩雷信保：下半年依旧难扭亏　未来不再贪大求快

对于人保，２０２０年并不平凡，新冠疫情突袭打乱阵脚，“假黄金案”缠身难 解，“掌门人”突然调离。如今，行至年中总结期，人保的表现如何？换帅之后，人 保又要如何布局下半年的棋局，引行业关注。 ８月２４日，在中国人保２０２０年中期业绩发布会上，刚上任４个月左右的中 国人保副董事长、总裁王廷科便“挑大梁”，协同人保集团及子公司的各位负责人现 身。这是一次特殊的“发布会”，也是继７月份原中国人保集团董事长缪建民调离人 保后高管层首次集体亮相。 在发布会上，王廷科公布了中国人保２０２０年上半年的成绩单： ２０２０年上半年，中国人保保险业务收入３３６８亿元，同比增长４．３％； 归属于公司股东净利润１２６．０２亿元，较２０１９年同期同比下降１８．８％； 每股收益为０．２８元，同比下降１８．８％；年化总投资收益率达５．５％，较２ ０１９年同期上升０．１个百分点；财险综合成本率９７．３％，同比下降０．３个 百分点；寿险半年新业务价值４１亿元，同比增长１９．３％…… 有喜又有忧的表现中，中国人保总结了过往，也公布了下半年的发展规划。或许 对于“尽最大可能达成今年业务目标”的人保来讲，压力不小于上半年。毕竟，未来 “掌门人”的到位，还存在很大的不确定性。 “Ａ智慧保”以此次中国人保的半年成绩单为出发点，看中国人保对于行业“热 点猜测”的官方回复。 总战略不变，“３４１１”工程 将加力、加大纵深推进 ２０２０年上半年，对于中国人保而言，最大的变化莫过于缪建民在执掌中国人 保两年半后，被调任至招商局集团有限公司任董事长一事。中国人保走到了“暂缺” 掌门人的时刻。 当回顾过去的两年半时间，谈起缪建民执掌人保后，中国人保可谓经历了一场由 内向外的调整行动。无论是从缪建民低调的做事风格转向贴近市场的频频亮相，还是 从香港市场回归到大陆市场，中国人保不再默默无声。 尤其是在战略布局方面，缪建民的到来，也为人保未来的发展版图勾勒了一幅不 错的“画卷”。而在这份“画卷”中，最核心的便是被市场经常提及的“３４１１工 程”。 但２０２０年７月份的一纸调任通知，令市场开始猜测“３４１１工程”是否还 继续时，在此次半年业绩发布会上，人保首次给出了答案： 下一步，中国人保不仅不会动摇，而且要加快、加强、加力推进“３４１１工程 ”向纵深发展，特别是根据当前面临的形势，要突出地加快科技赋能，突出地加快商 业模式变革，突出地加快数字化转型，突出地打好中心城市攻坚战，不断地优化业务 结构，切实提高风险防范和化解的能力。 下半年信保依旧难扭亏 未来不会再“贪大求快” ２０２０年上半年，信用保证保险与人保紧紧联系在一起，一度上了热搜。从年 初召开２０１９年业绩发布会上，原董事长缪建民公布了信用保证保险的“缺口”后 ，人保的“踩雷”事件开始频频出现在大众视野中。 据中国人保２０２０年上半年业绩报告显示，信用保证保险上半年保费收入为４ ８．１８亿元，较２０１９年同期同比下降５８．６％，是财险中保费下降最大的一 款产品。综合成本率方面，信用保证保险出现了大幅上升，达１３８．６％，较２０ １９年同期上升了４０．６个百分点。 再看承保利润，在财险板块中除意外伤害及健康险、信用保证保险出现承保亏损 外，其他险种皆实现盈利。尤其是信用保证保险，２０２０年上半年承保亏损２９． ４８亿元，拖累了人保财险的承保利润。 从保险业务收入与赔付支出净额看，信用保证保险的赔付支出净额已是保险业务 收入的两倍之余，足以看出人保财险在信用保证保险的风险敞口之大。 不断暴露的风险，令中国人保从年初便开始陷入“踩雷”的争议中，尤其是因武 汉金凰珠宝引发的“假黄金案”更是将人保推上了风口浪尖。虽然就这一争议，人保 回复“不承担赔付的责任”，但透过现象看本质问题，对于信用保证保险的风险把控 ，人保依旧存在“弱点”。 对此，王廷科表示，信用保证保险是一种专业性较强的险种，需要专业化的经营 与管理，而不是基于精算，也不是基于大数据法则。在很多国家，信用保证保险都是 一种政策性业务，这说明其风险大、盈利难。如果没有客户穿透，此类风险将更加突 出。 在解析上半年人保在信保业务存在亏损时，人保财险副总裁沈东也称，信保业务 的亏损主要来自融资类信保业务亏损。虽然公司对有重大亏损的企业，已全面停止信 保业务合作，但下半年，信保业务仍然难以扭转亏损的态势，不过会比上半年有所收 窄。 对于接下来的信保业务，王廷科表示，会梳理存量，优化增量。同时，理性发展 、审慎经营，绝对不能以一般财险强销售的思维去发展此类业务，不能贪大求快，过 度追求规模。 寿险、健康险转型见成效 互联网医疗险成“热点” 转型，近年来寿险业始终坚持走的路线，也是各家险企在业务发展中的主要考量 。虽然２０２０年初的一场新冠疫情打乱了很多公司的发展节奏，但这场变化之中， 也隐藏着不同的发展机遇。 从线下转线上的展业模式，令各家险企开始发力互联网科技业务；疫情期间催生 下的健康险业务需求，令各家险企集中发力大健康之路。而中国人保，亦是如此。 从半年报看 ２０２０年上半年，人保寿险实现期交首年原保险保费收入１４９．５１亿元？ ？同比增长２．１％；十年期及以上期交首年规模保费３９．４５亿元，同比增长１ ４．５％；期交续期原保险保费收入３３２．２３亿元，同比增长１２．８％，期交 （含续期）占比同比提升９．４个百分点，达到７１．７％。人保寿险上半年实现半 年新业务价值４０．７６亿元？？同比增长１９．３％。 据介绍，个险渠道已经成长为人保寿险价值核心渠道，贡献度增长至９３．４％ 。大个险、长期交，这是人保寿险的转型成果，亦是未来的发力方向。 同样，健康险不仅利用价值导向，大力发展健康险业务，而且充分利用互联网渠 道，发展线上业务。 人保健康总裁华山介绍 ２０２０年上半年，人保健康积极拓展互联网业务，带动半年新业务价值同比增 长４１．６％，内含价值较年初增长９％。互联网渠道快速发展。受新冠肺炎疫情的 影响，人保健康加快发展互联网业务，实现规模保费６０亿元，同比增长９８．５％ 。新增客户９０４万人，累计客户３，５１１万人。 尤其是人保健康的“好医保”系列产品，上半年取得了４７亿元的保费成绩，而 这不仅透露了时下的消费趋向，更指引了人保健康下一步的发展计划。 推进“磐石计划” 扩大营销队伍规模 “２０２０年上半年，人保寿险的销售人力达到了５１万人，这正是人保寿险践 行‘大个险’战略的重要举措。”人保寿险副董事长、总裁傅安平表示。 人力，保险业务发展的基础所在，也是奠定多家险企业务规模的基石。据人保介 绍，人保寿险在积极推进“磐石计划”，强化专业化经营。具体来看，包含队伍建设 ２．０、周单元经营、绩优体系建设、加强教育培训、标准化职场建设、强化科技赋 能六大方面。对于人力规模与价值之间的平衡，人保表示，上半年主要侧重于规模， 下半年则聚焦价值业务。 而且，不仅是寿险加大人力投入，在车险方面，人保财险也透露在实施“去中介 发展”，建立车险的直销队伍，以此来优化业务结构。 人保财险总裁谢一群表示 虽然现在看车险的费用率提升，但这是前期的人力成本投入。建立直销队伍，对 于未来人保财险车险的发展，会有积极作用。 “尤其是疫情期间，如果没有这只队伍建设，车险不会取得这些成绩。”或许， 人力的投入，将是人保下半年的的工作重点之一。 [32] \t