长沙银行湖南怀化洪江支行小硬币“存”出大情怀

“谢谢你们帮我解决了硬币大麻烦，今天来存这些零钱，下次我把大钱也存过来 ”。近日，长沙银行湖南怀化洪江支行员工中午加班加点为一客户清分办理了４００ ０多枚硬币存款业务，当客户从工作人员手中接过存单时连声道谢，并表示以后把钱 都存在该行。 据了解，这位客户家住洪江市，在怀化市开了几家店铺，日常经营中积累了很多 零钱。现在回到洪江居住，就把硬币带回来了，她曾去过几家银行存兑硬币均被委婉 拒绝。听说长沙银行的服务比较好，当天中午，该客户和一位家人就带着一桶子硬币 试着过来存一下。 大堂经理热情接待了这位客户。这么多硬币放到现金柜台清点，势必会影响等待 办理业务的其他客户，于是大堂经理立即叫醒了正在休息的两名同事和当班的其他工 作人员一起来清点硬币。挑拣、点数、码放、墩齐、包捆，经过一个多小时的有序操 作，散放在塑桶中的硬币被清分完毕，共计４３４６枚，柜员与客户核对无误后，立 即为客户办理好了存款手续。 硬币虽小，却暖人心。长沙银行始终秉承“金融为民、客户至上”的服务理念， 想客户之所想，急客户之所急，为客户提供贴心、专业、全方位服务，倾力打造让客 户满意的银行。 [32] \t