天津滨海农村商业银行加快推进数字化转型

天津滨海农村商业银行贯彻新的发展理念，与金融科技机构紧密合作，整合工作和生活场景，共同打造金融“生态圈”，推动金融服务向数字化、人性化、敏捷化转变，努力提高金融服务水平。 产品数字化 把握银行业务互联网化趋势，加快个人负债业务和资产业务的网络化、数字化发展，扩大客户覆盖面。推出网上个人信用贷款产品“滨银喵喵贷”。网上自动审批的全过程是纯信用、高额度、低利率。重点关注个人消费、小微企业和个体工商户的经营资金需求。一个学分终身有效。其高效便捷的使用体验迅速打开了个人信用市场。一年新增基础客户76.6万户，累计贷款35.12亿元，启动当年实现盈利。积极与支付宝、京东金融、百度度小满、360金融、小米金融等35家互联网金融龙头机构开展网上分流合作，成为天津市首家开展互联网存款业务的城市。该行在疫情期间抢占了“居民经济”网点，增强了网上产品创新和场景连接能力，半年内接待境外客户760万人次，客户群覆盖200多个城市和地区，服务范围覆盖全国。 服务人性化 围绕优化客户体验，本行继续深化与腾讯、蚂蚁金服等高科技行业龙头企业的合作，构建网上金融“生态圈”，打造“滨银·满天星”公益品牌，开展“线上办理业务兑换公益积分”活动，在疫病流行期间引导客户进行网上业务，参与防疫捐赠，确保各项业务的正常开展，展会赢得了客户的广泛好评和各界的良好反响。近日，该行与小米共同成功开发推出了“小米智能音箱滨海家庭银行”服务，成功将金融服务嵌入智能家居生活，满足了各年龄段客户在个人账户查询、家庭资产管理、智能语音客服等领域的个性化需求，小额生活费，儿童金融和商业课程。 平台灵活性 为提高业务响应能力，加快建设远程银行和智能语音工程，全面覆盖近柜台业务，实现网上柜台业务，转型为集“服务”于一体的多功能远程银行中心，营销和远程业务处理”。预计年内，远程发卡将满足后疫病时代本地和非本地账户及媒体业务客户的金融服务需求，进一步提高柜面业务办理效率，实现24小时在线柜面业务，节约人工成本，提高网点容量。 [32] \t