创新服务出“实招” 助力企业达产达效

随着国内疫情防控形势日渐向好，各类市场主体迅速复工复产、复商复市，我国经济也在稳舵奋楫、破浪前行。为抓紧落实中央支持疫情防控和经济发展的税费优惠政策，增强市场主体发展信心和动力，江苏盐城税务部门积极创新服务举措，频出硬招实招新招，全力帮助企业纾困解难，有序推动企业达产达效，在服务“六稳”“六保”和经济社会发展大局中贡献税收力量。 快捷退税，稳住外贸基本盘 “当前，产品出口以后资金回笼较慢，现金流严重吃紧。” 江苏沙印集团射阳印染有限公司财务负责人王正平向前来调研的税务干部介绍企业面临的困境。该公司主要经营各种面料的印染，95%以上的产品销往中东、韩国、南非等国家和地区。前期因国内疫情影响，复工复产率不足，而近期又由于海外疫情蔓延，外贸市场需求萎缩，导致上半年出口额相比去年同期下降33.35%，企业资金压力剧增。 在当地税务部门快报、快审、快批等退税服务的支持下，企业很快拿到了退税款。“1026.85万元的退税款在2天内就到账了，有了这笔资金不仅能稳住出口订单，完成今年出口销售目标，还盘活了公司的现金流，为企业长期发展提振信心。”说起退税款的用途，王正平难抑心头的激动。 稳住外贸外资基本盘，是做好“六稳”“六保”工作的重要内容。射阳县税务局深入不同规模、不同行业的外贸企业走访调研，主动问需外贸企业，摸排市场主体在生产经营中的“堵点”“痛点”，通过“无接触”退税、容缺退税、加速退税等措施，优化出口退税服务，提高出口退税办理效率，实现退税“加速跑”。1-5月份，共受理30批次出口退税申报，办理出口退税5500万元，为出口企业及时释放资金“活水”。 数据为媒，打通供销“主动脉” 盐城恒坤化工有限公司主要生产和销售醋酸甲脒，公司负责人陈汉水原本想在疫情期间能多生产一些消毒剂满足疫情防控需求，却因为上游企业复工节奏慢，遇上了有机器没原料的问题。 在获悉企业难题后，射阳县税务局在依法保护纳税人合法权益的前提下，积极利用税收大数据平台，通过多次数据检索和比对分析，从数万条化工、医药行业信息中找到一家生产原料原甲酸三乙酯的企业，并最终促成两家公司达成合作。不仅打通原料供应链，射阳县税务局还通过大数据平台“补链”“拓链”，帮助企业联系到远在浙江和辽宁的两家医药企业，解决企业后顾之忧。 “税务部门的‘牵线搭桥’，帮助我们顺利打通了上下游产业链，在为国家战‘疫’贡献力量的同时，我们也收获了良好的经济效益。过去公司年销售规模不足千万元，今年预计销售能达到3000万元。”陈汉水激动地说。 国家税务总局射阳县税务局有关负责人表示，“作为服务经济社会发展的职能部门，我们将聚焦‘六稳’、‘六保’，在持续减税降费、优化营商环境、为企纾困解难上，持续发力，走深走实，以更优、更细、更实的服务，提振市场主体发展信心，为经济社会发展贡献更加强劲的税务力量。” 云端服务，暖心辅导“不掉线” “欢迎来到射阳税务‘税收知识直播小课堂’，我是今天的主讲税官小陈。今天为大家讲解的是疫情防控期间增值税发票开具的相关规定……”在近一个小时的直播中，近千名纳税人、缴费人在线观看互动，评论和各类涉税问题不停刷屏。直播的工作人员陈丹在细致讲解税收政策、操作流程的同时，还不时回答纳税人的提问，直播间里你问我答、互动频繁。 据了解，疫情发生以来，国家税务总局射阳县税务局通过税企QQ群、短信平台、电话告知等方式，及时发布疫情期间涉税通知公告，引导纳税人通过电子税务局、手机App、发票邮寄等“非接触式”途径办理涉税业务。与此同时，还积极探索“互联网+税务”服务模式，组建“云税官”团队，通过“苏税通”智能服务平台进行“云直播”线上培训，业务骨干化身“税务主播”，为纳税人、缴费人带去满满的政策“干货”。 [33] \t