落实“三个出行”促使 旅客运输“触底反弹”

从中国国家铁路集团有限公司获悉,今年上半年,全国铁路发送旅客8.18亿人次,受疫情影响,同比下降53.9%。3月份以来,铁路客流逐步回升,6月份发送旅客1.66亿人次，旅客发送量逐步走出低谷，稳步提升。 年初，突如其来的疫情严重影响了正常的运输生产，运输数据相较往年同期显示出了断崖式的下跌。但铁路部门立即做出部署，认真贯彻落实“六稳、六保”工作要求，切实抓好客运服务工作，通过一系列的举措提高铁路客流量的提升，实现了旅客运输“触底反弹” 多项措施让旅客出行更安全。面对疫情，铁路部门坚持做好站车疫情防控工作，主动与地方政府加强协作，全面、有效地落实疫情管控要求和防控措施。坚持对所有进出站旅客进行体温筛查，加强站车日常消毒和卫生清洁;常态化做好站车防疫应急用品的配备和科学使用;科学安排座位分布;设立专用隔离座席，确保出现发热或疑似症状旅客，能够及时高效进行处置。所有铁路人的坚守和防疫全过程闭环管理，尽最大努力降低铁路运输疫情传播风险，努力为广大旅客平安出行创造良好环境，带给他们更多的安全感。 多项措施让旅客出行更便捷。通过实时追踪客流情况，运用数据分析观察客流变化，及时调整列车开行方案。在端午节假日期间，专门制定端午小长假运输方案，满足旅客出行需求。6月份，全国铁路日均开行旅客列车6870列，环比增长6.6%。根据端午长假和暑期运输客流量大，人员集中等特点，实时调图，保障车辆和人员配比准确，6月25日全国铁路发送旅客753万人次，创2020年春节后单日旅客发送量新高。特别根据国家要求在2月推出高铁专列，帮助远在外地的打务工人员及时复工，保障人民民生的稳定。 多项措施让旅客出行更温馨。作为国家的交通大动脉，铁路部门集思广益，推出系列便民利民服务举措：高铁物流推动沿线经济迅速增长;开行“点对点、一站式”务工专列助力各大企业复工复产;开行“高考专列”助力莘莘学子迈向象牙塔的怀抱。此外，随着电子客票推广实施，全国铁路已有2400多个火车站实现了“一证通行”， 越来越多的旅客群众再也不用为提前到现场排队购票、排长队等候人工检票而烦恼。“零”等待的说走就走、购票方式的方便快捷，服务品质的有效提升，着力为旅客提供安全、舒适、健康的出行环境，赢得了旅客的青睐，让越来越多的人群更愿意选择铁路出行。 随着我国经济社会秩序加快恢复，我们相信铁路客流将会继续稳步回升，在今年下半年，铁路部门将会继续推行新的措施，尽全力满足旅客群众出行需求，服务经济社会发展，彰显“交通强国、铁路先行”的铁路精神。 [188] \t