为深入贯彻落实党的十九届四中全会关于推进国家治理体系和治理能力现代化的
总体要求,助力打造共建、共治、共享的社会治理体系,更好地以金融这把“温柔的
手术刀”润物细无声地解决政府堵点、社会难点和民生痛点,建设银行秉承新金融理
念,打造覆盖全社会的公共服务平台生态,以“金融+科技”为政府赋能,推出“智
慧政务”平台。
辽事通APP是建设银行以新金融理念实施智慧政务战略,助力地方政府深化“
放管服”改革、提升治理体系与治理能力现代化水平的服务平台。
建行大连市分行积极响应大连市委市政府号召,紧紧围绕金融业服务实体经济、
防控金融风险、深化金融改革三项重点任务,以企业、群众办事创业需求为导向,以
用户服务为中心,以“互联网+政务服务”为路径,提出了智慧政务赋能数字政府建
设的战略目标,为大连市政府打造智慧政务平台。
建设银行“智慧政务”平台架起了G端、B端、C端联通的桥梁,构建社会各方
主体共同参与的公共服务生态体系,勾勒出“优政、惠民、兴企”的美好蓝图。
优政,“为精简政务流程做减法”。建行大连市分行聚焦政府业务流程的优化和
数据治理能力的提升,并以此为依托展开政府业务流程的优化和数据治理能力的提升
,为提升政务服务做减法。
惠民,“为增进民生福祉做加法”。建行大连市分行通过手机APP和STM,
“线上+线下”全渠道、全方位、全区域地为老百姓提供政务服务,推动“政务服务
无处不在”。如通过“辽事通”加载的“我要看病、我要投诉、我要办理、我要查询
、我要缴费”等主题化事项,搭建就业、教育、出入境、社保查询、公积金查询、不
动产查询等公共服务场景,通过身份证及其它各类证照、医保、缴费、机动车、职业
资格、鉴定、审批、经营许可等各手段,为政务办理600余事项,打造为百姓进行
“掌上服务”的政务大厅。
兴企,“为优化营商环境做乘法”。智慧政务把解决企业办事难、办事繁、办事
慢问题作为助力政府优化营商环境的着力点。建行大连市分行按照“横向到边、纵向
到底”的原则,为政府打造“辽事通”APP服务软件。
截至目前,建行大连市分行已助力政府实现600余项政务事项、公共服务事项
和便民服务事项线上办理,并依托全国一体化政务服务平台,搭建实现跨省(区、市
)数据共享和互通互认的健康通行码。
建行大连市分行将继续遵从“驱动数字大连,建设美好生活”的宗旨,持续履行
国有大行担当使命,开展政务服务与金融服务的创新融合,助力数字政府建设的各个
领域,本着“优政、惠民、兴企”的美好愿景,为实现人民对美好生活的向往贡献建
设银行的智慧和力量。
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