保柏环球发布企业高管调研报告　建议险企加强公立医院特需门诊保障

７月１５日，国际医疗保险提供商保柏环球（Ｂｕｐａ Ｇｌｏｂａｌ）在北京 发布《后疫情时代的信心和转变——中国企业高管调研报告》（以下简称《报告》） 。《报告》收集了来自中国北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉等一 二线城市１０００余名企业高管的反馈，旨在更好地了解新冠肺炎疫情影响下，高管 人员对自身健康的关注度、对不同医疗体系的态度以及对医疗保险的期待。 《报告》显示，面对新冠肺炎疫情暴发，有七成受访高管都经历过生理或精神的 问题——主要为生活乏味、持续低落、焦虑，甚至是精神疲惫、心力交瘁。但仅有８ ．７％的人会向医护人士、心理咨询师或精神科医生寻求专业帮助。 疫情防控进入常态化后，虽然高级管理人员对家人和自身健康安全、患上传染病 等方面的担忧已经有所减少，但生活习惯已经产生了长远的改变。据了解，疫情给高 管们带来的五大改变分别是：提高个人卫生意识和改善个人卫生习惯；健康饮食并更 有规律地运动；在人多繁杂的地方会提高警觉；更注重保持个人心理健康；更多时间 陪伴家人和朋友。其中近五成高管更注重个人心理健康，反映高端人士保持心理健康 意识的提升。 《报告》内容还表示，经历新冠肺炎疫情后，７１．５％的高管对中国医疗系统 抱有更为正面的整体看法；５３．５％的受访者对公立医疗系统的评价比以前更好。 因此，保柏环球预测，高管人士对国内公立医疗系统信任度高，对贵宾体验的保险需 求将继续增加，保险公司应加大公立医院特需门诊和国际医疗部方面保障。 此外，在居民购买商业医疗健康保险受到鼓励的大环境下，大众对自费购买私人 医疗保险的意愿呈增加趋势，７８％的受访者表示在一年内会增购商业医疗健康保险 ，５８％的受访者还预期会在商业医疗健康保险上提升支出。 《报告》表示，重大疾病及住院与对流行病的保障需求，同时位居自费和公司医 保需求首两位。另外《报告》在排名前五位的需求中发现，高管更关注预防性治疗保 障，期望得到更高的保障总额。而对于公司医疗保险的需求中，提供线上／虚拟医生 诊症服务跻身前五位，精神健康支持例如心理学家或精神科医生的诊疗保障的需求自 疫情爆发以来呈明显增加态势，保柏环球预测這方面的保障将会成为公司医保的基本 要求。 保柏环球首席执行官Ｓｈｅｌｄｏｎ Ｋｅｎｔｏｎ表示：“作为在医疗保健领 域拥有超过７０年环球经验的全球医疗计划系列管理方，保柏环球希望通过此次调研 ，深入发掘中国企业高管在疫情期间和现阶段的主要诉求，帮助合作伙伴加深了解中 国企业高管们对个人心理健康情况的关注、对不同医疗系统态度的改变、对医疗保险 的期望，以及对待中国和全球宏观经济的最新市场情绪，并据此为其提供更契合的解 决方案，拥抱疫情后即将到来的产业全面复苏。” [32] \t