数字赋能　湖南建行金融服务换道提速

“太神奇了！建行一天时间就帮我搞定了首笔跨国大单！”湖南博尔特医疗科技 有限公司的蔺总由衷地感叹。 通过大数据功能，建行湖南省分行关注到建行马来西亚分行客户在“全球撮合家 ”平台发布了呼吸机的需求信息，经过建行境内外两家分行的高效联动和信息沟通， 马来西亚买家一笔订单就采购了十多台呼吸机。这也是建行湖南省分行的首笔跨境撮 合业务。随着１１５万元跨境人民币预付款顺利到账，“ＣＣＢ Ｍａｔｃｈ Ｐｌ ｕｓ／全球撮合家”的神速彻底“征服”了客户，后续已成交近千万元。 在世界经济正在向数字化转型的风口，建行湖南省分行力推以“建生态、搭场景 、拓用户”为核心的数字化经营模式，以金融科技为依托，架起了Ｇ端、Ｂ端、Ｃ端 联通的桥梁，构建安全、高效、多赢的金融服务生态体系，勾勒出“兴企、优政、惠 民”的美好蓝图。 数字引路，为企业定制专属金融产品 “新基建”是数字经济的基础保障。为支援“新基建”，建行湖南省分行仅用不 到一周时间就为湖南省“新基建”代表企业威胜集团新增授信近８亿元。 同时，建行湖南省分行将新基建、新型城镇化、交通水利等重大工程列入优先支 持行业，开辟绿色通道，注重精准直达。截至今年６月末，该行“两新一重”领域投 放２２４亿元。 传统产业数字化转型是制造业高质量发展的重要途径。为助力三一集团搭建线上 销售平台，建行湖南省分行为其量身定制三一云商“惠”——惠市宝工程机械行业解 决方案，实现“统一收款”“自动分账”“资金监管”“自动对账”等功能，有效解 决了收款难分账、支付难对账、支付不安全等三方痛点。自２０１９年６月上线以来 ，交易额已超过２００亿元。 企业复工复产难，不仅体现在资金短缺上，供应链生态被破坏也是重要原因之一 。“借助大数据、区块链、物联网等技术，我们能更精准地识别企业真实金融需求， 智能监控金融风险。”建行湖南省分行公司业务部经理安利介绍说。今年以来，建行 湖南省分行借助网络供应链平台，围绕三一、中联等头部企业拓展供应链融资网络， 为其上下游近３０００户中小微企业累计提供融资逾１１０亿元，全力保障了供应链 的稳定运转。 “就像网购一样方便，３００万不到半小时就到账了。”疫情期间，湖南某医药 公司企业负责人陈先生足不出户，在手机上使用“建行惠懂你”ＡＰＰ申请３００万 元的纯信用贷款，解了新冠病毒肺炎快速检测试剂订单激增的燃眉之急。上半年，建 行湖南省分行新增普惠型小微企业、小微企业主及个体工商户１．３万户，累计投放 小微企业贷款４１１亿元。 发挥大数据技术优势，针对中小微业主更多的“新专属”已在“线上”：建行“ 小微快贷”，客户可网上自助办理、随借随还；三年期“抵押快贷”产品、十年期个 体工商户“抵押快贷”等中长期贷款供应，有效地帮助企业平复疫情冲击，渡过难关 恢复产能和扩大生产…… 数字搭台，为政务打造智慧金融服务 疫情突如其来，传统的“线下＋聚集式”的招商引资方式面临极大挑战。 ２０２０年３月９日，建行湖南省分行与省商务厅共同谋划、独家打造的“湖南 招商云平台”第一期试运行。该平台依托海量数据和技术创新，通过整合多方资源， 集招商项目市场化开发、发布、洽谈、备案审批、融资服务、跟踪管理等六大功能于 一体。“面对面”到“屏对屏”的变革，有效降低了传统线下招商引资成本，提高了 招商引资效率，将推动湖南省招商引资模式全面转型升级。 “真没想到，建行湖南省分行不仅是三湘金融领头羊，还能跨界经营，为我们搭 建虚拟展厅。”看着美轮美奂的数字展厅，湖南省茶业集团公司副总经理王彩艳对参 展首次网上“广交会”充满信心。 受疫情影响，今年广交会首次采用全线上方式。建行湖南省分行以“平台＋非金 融” 服务模式，在为省内３００余家参展企业提供金融、招商招展、境内外宣传、 金融科技等服务的同时，通过３Ｄ、ＶＲ等多种技术，为部分湘企搭建数字展厅或拍 摄反映湖湘文化和企业产品特色的宣传片，让采购商“身临其境”欣赏“湘品”之美 ，支持和保障企业通过网上广交会“敢拿单”、“拿大单”。 ５月１８日，建行湖南省分行与长沙市住建局共同打造数字房产，为房屋交易提 质升级，长沙市内五区所有房地产开发项目均可通过应用电子签章、电子签名、人证 识别、数字证书等技术，在“长沙住房”ＡＰＰ上完成房屋交易合同安全、有效、便 捷的“掌上签约”，并将逐步覆盖望城区、长沙县、浏阳市、宁乡市。目前，平台实 名注册认证用户近５０万，年均新增２０万户。 推动政府服务模式由“群众跑腿”向“数据跑路”转变，建行湖南省分行优化“ 互联网＋政务服务”一体化平台统一支付系统，已实现水电燃气、物业费、医保社保 、教育、党费等１３类共１２７个费项上线；在５４４个营业网点和６万余个支农服 务点开通政务服务功能，打通政务服务“最后一公里”。 数据跑路，为百姓提供共享金融资源 “以前担心讨薪难，现在能按月足额拿到工资，简直不敢相信”，回首往昔，在 张家界某安置房项目工作的农民工李文华激动不已。 农民工实现月薪制，得益于建设银行的科技赋能。建行湖南省分行通过联接政府 部门、业主、总包、劳务公司、农民工和用工管理平台，创造性推出了长沙地区“湘 匠通”系统（农民工工资实名制发放管理系统），实现了工资来源有保障、工资管理 有依据和发放路径全监管，确保了“实名制”及工资发放对象、时间和金额真实准确 ，实现精准输送。 值得一提的是，“湘匠通”系统用建行新一代系统对工资发放实现全流程封闭运 行，依托金融科技堵住农民工工资发放漏洞，专款专用，严防挪用。 “剁椒木瓜、蒜蓉辣椒酱、剁椒香脆萝卜，拌饭拌面夹馍，快来抢ｔａ！” ６ 月２９日晚７点半，建行湖南省分行“湘品湘情 助农扶贫”首场直播开播，不到１ 个半小时的直播，吸引了超过３．３万人次观看，实现直接销售额６．５７万元，并 带动活动商户店铺内其他商品销售２．８５万元。荣获“２０１９年湖南金融扶贫力 量”大奖的建行湖南省分行善融商务，利用新平台、新工具，带动更多客户和社会力 量参与善融商务消费扶贫，上半年完成扶贫交易额５．０９亿元，入驻扶贫商户５２ ７户，帮助贫困地区销售农产品１．１９亿元，建行系统排名第一。 银行不再只是银行。传统功能转换升级的背后，是银行综合应急能力的考验，更 是数字化实战能力的检验。 不见面、零接触，能有效避免感染，却也让部分线下企业经营承压。建行湖南省 分行推出“慧点单”服务，为医院、商户及百姓开启线上点单模式，降低人员流动感 染风险，帮助商户快速“上线”。截止６月末，网络特约商户总量达到１３．３６万 户。 疫情期间，建行湖南省分行携手省民政厅推广“智慧社区管理平台”６．４万个 ，注册用户突破２２０万人；搭建系统首个“建融慧学平台”，累计收集疫情上报信 息１０４６万条；２５万村民关注“建行裕农通”公众号，有效解决疫情期间挂号问 诊难题。携手国家卫健委指定的全国就医指导平台“微医互联网总医院”，率先在手 机银行、建行大学公众号、“湖南建行”微信公众号等众多渠道，上线推出“抗击疫 情实时救助”平台，集结全国数万名专业医生为广大民众提供线上免费问诊服务，充 分发挥便民服务平台的优势，为特殊时期化解问诊不便难题创造了条件。 [32] \t