中国银行今天晚间发布公告称，近期该行积极了解“原油宝”产品客户诉求，本
着法治化、市场化的原则，尽最大努力维护客户利益，已经研究提出了回应客户诉求
的意见。
公告称，中行挂钩芝加哥商品交易所（ＣＭＥ）ＷＴＩ原油５月期货合约的“原
油宝”产品，按照美国时间４月２０日ＣＭＥ官方结算价以负值结算，多头客户产生
了大幅亏损。原油期货出现负价前所未有，是疫情期间全球原油市场剧烈动荡下的极
端表现，客户和中行都蒙受损失。
中行表示，目前该行相关分支机构正按意见积极与客户诚挚沟通，在自愿平等基
础上协商和解。如无法达成和解，双方可通过诉讼方式解决民事纠纷，中行将尊重最
终司法判决。同时，中行保留依法向外部相关机构追索的权利。
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