“我为湖北胖三斤”,口号简单粗暴,又充满喜庆,朗朗上口,让人忍俊不禁。在淘宝“胖三斤”的动员下,网友们兴冲冲地下单,将热干面、藕粉带回家中。这次盛大的直播仪式,还迎来人民日报等权威新闻媒体的助阵。很多网友或许还没反应过来,淘宝直播,为何突然这么火?
随着湖北解封、武汉解封,令人振奋的消息传来,全国各省都“欢迎湖北归队”。疫情还没完全过去,但重振湖北经济的号角已经吹响。然而,受到疫情影响,湖北不少商家的货物也面临滞销,湖北民众复工后的生计也出现困境。在这时候,就“需要一场直播了”。
作为当下零售行业的新事物,“直播带货”是今天新经济的风口所在。关于淘宝直播的传播学阐释是:通过专业主播的展示和介绍,加以个人特色,消费者能更有效率、更有实感地了解商品,同时建立起对主播更加生动的印象和黏性。从而提升商业效率,激发消费增量。
一场大型直播的成交额往往轻易达到百万元以上,这是商家在参与直播前难以想象的。多家企业都在淘宝直播中重获生机,那么,这一招为何不用在振兴湖北经济上呢?
“会玩”是直播成功与否的关键因素。如何动员消费者,如何设置主题,如何布置创造口号与标语,邀请哪个金牌销售,这都需要专业的设计。阿里巴巴曾经在11年前启动过帮助中小企业共渡难关的“春雷计划”,今天这一方案再次得以启动。作为“买买买”教主,淘宝团队布置这种直播带货可谓驾轻就熟:“天生我材必有用,我为湖北胖三斤”、“湖北冲鸭”等一系列的精彩文案,信手拈来。湖北的特产——鸭脖、藕粉、热干面都获得了很好的包装和推广。淘宝知名主播薇娅的到来,也极大地增强了直播的人气。当然,优秀的技术团队提供了最稳定的观赏平台,多年积累的商业力量和技术力量得到了发挥,同时也保证了交易的公开透明。
最惊人的一幕是,在淘宝平台上,1秒之内51万只武汉鸭子被抢光,网友们的热情疯狂到武汉已经做不出鸭脖,要等10天才能发货。
自疫情爆发以来,湖北乃至全国民众都普遍处于情绪低落状态,这种消费的狂欢气氛太少见了。曾经有媒体报道过珠三角、长三角不少企业正面临困难;曾经有很多时评家都对未来持悲观态度,觉得今年的经济形势将很困难。但是,淘宝直播的风口,就是对经济的一记强心针。
毕竟此刻,信心比黄金更珍贵。只有乐观情绪能助我们走出困顿,只有守望相助,才能携手闯过难关。如果此刻自己都不相信自己,那就更没有人能救赎你。
因此,无论是权威媒体,还是政府机构,都加入到淘宝直播的行列之中。电视台的主持人、大学的教授、政府的官员,都出现在淘宝直播间里。有数据表示,武汉解封第1天,淘宝就帮助万吨农货出湖北。10天之内,4000万斤湖北农产品就被吃完。
《人民日报》的助阵,令淘宝直播获得更多关注。从民间草野蓬勃而起的直播带货,似乎一出生就带有浓厚的草莽色彩,不被主流价值观所认可。但是,谁能轻视直播带货的影响力?谁能轻视大众网络消费中创造的数字神话?这一次,《人民日报》也主动创新,为这次淘宝直播的带货做了不少努力:一方面,邀请了吴倩、周深、潘粤明、潘长江、易建联等多位明星艺人一起来助阵,诚意满满;另一方面,还联动了武汉大学人民医院东院重症医学科主任周晨亮、深圳援鄂医疗队护士管骅和胡丁玲、北京协和医院首批援鄂医生呼吸与重症医学科副主任赵静、等奋战在一线的抗疫英雄们,讲述武汉故事,令诸多网友的评论刷屏“湖北冲鸭”、“很开心能以这种方式支持湖北”。
事实上,对于《人民日报》的各大记者编辑而言,这何尝不是一次“群众路线”的举动?作为传统媒体,这何尝不是一个新天地?
不得不说,淘宝直播间的观众也是展示了一定的默契。在整个直播中,除了表面上的狂欢,“援助湖北”一直是一条隐藏的线索。
因为自疫情爆发以来,“援助湖北”一直是新闻媒体上的高频词,也是全国人民的心声。这一次,广大网友有机会真正以行动来援助湖北,自然就会想着“多买一点”、“表个心意”。因此,在消费激情与援助湖北的双重动员之下,成交量不断触及新高。这不仅仅是一种消费冲动的展示,更是一种以购买来体现爱心的公益行动。这一点,作为亲历者的《人民日报》,应该也是深有感触。
这次直播的意义,已经不能单纯被认为是一次娱乐行为,而是一次“为湖北打call”的集体自觉。它可能还融入了爱国热情、公益行动、视角盛宴等各种因素,从而不断制造传播神话。当然,最关键的是,对于经济的重启和复苏,这都是一个提振人心的捷报。在新经济的版图上,淘宝直播可能会成为中国经济复苏的重要增长点。希望在“胖三斤”的直播之后,疫情就能控制下去,而全国各地的经济形势都会好起来。
(作者为暨南大学新闻学院副教授、知名评论员马立明)
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