数字服务将助力民航业从疫情危机中复苏

虽然全球民航业正受到新冠疫情的严峻冲击，但其长期发展前景依然值得看好，特别是数字服务将助力民航业未来的复苏进程——这是国际海事卫星公司日前举办的线上分享活动中，与会专业人士传递的观点。 参与在线讨论的业界人士表示，当前，新冠疫情对民航业的冲击确实非常显著，逾四成此次线上活动的互动调查对象认为，民航业将经历18个月以上的周期才能逐步复苏。不过与此同时，国际海事卫星首席执行官Rupert Pearce在线上分享中表示，数字化、为航班提供互联互通，将帮助行业从危机中恢复过来，并实现新的发展;国际海事卫星航空事业部总裁Philip Balaam也表示，航空公司为航班旅客提供差异化服务、满足他们的网络需求，将有助于吸引更有消费能力的新一代消费者，支持航空公司复苏。来自国际航协和部分航司的专家，也在线上讨论分享中表示，年轻旅客群体对航班网络服务的需求更加凸显，以数字技术和网络连接吸引年轻旅客、推动客舱的数字化转型，能帮助航空公司把握消费能力不断增加的新市场，从而让大多数航司克服新冠疫情带来的困难，实现恢复和新成长。 国际海事卫星是全球主要的移动卫星通信服务提供商之一，运营全球最多元化的移动通信卫星网络产品，也是民航业卫星通讯的主要服务商之一。 此次线上分享以“FlightPlan: Charting a Course into the Future(飞行计划：共论行业发展前景)”为主题，是由国际海事卫星航空事业部和航空乘客体验协会(APEX)共同主办的。来自空中客车、航空运输行动组织、哥伦比亚航空、柯林斯宇航系统、德国电信、欧洲航天局、霍尼韦尔、国际航空运输协会、日本航空、松下航空电子和劳斯莱斯等多家企业和行业组织的与会人士，在线上分享活动中发表了主题演讲，全球近100个国家的3000多名专业观众收看了在线直播，并参与互动调查。 [188] \t