广发银行积极履行社会责任展现国有控股银行担当

作为央企中国人寿集团的成员单位，广发银行始终坚持“关注人的发展，实现和 谐共赢”的社会责任理念，以“服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会”为己任 ，积极履行社会责任，服务国家战略，支持民营经济，倾情回馈客户，共享发展成果 ，为经济、社会及环境可持续发展而不懈努力。该行发布的２０１９年年度报告显示 ，广发银行在履行社会责任的过程中，充分展现了国有金融机构的责任担当。 推动普惠金融，服务实体经济 ２０１９年，广发银行成立普惠金融部，对全行普惠金融客户提供总体规划与统 筹协调管理，以金融科技为支撑，加强与互联网、大数据的融合，推出对公线上化信 用贷款产品“税银通”２．０，打造普惠金融业务线上化风控核心，实现全流程线上 贷款服务，无缝内嵌无还本续贷功能，有效降低企业融资成本。２０１９年末，广发 银行普惠型小微企业贷款余额较年初增长２８．０１％，存量有贷户较年初增加８． ６９万户，不良贷款余额和不良率实现“双降”，实现“两增两控”；普惠型涉农贷 款余额较年初增长４９．３２％。 发挥金融优势，助力脱贫攻坚 广发银行严格贯彻落实党的十九大精神，强化领导机制，建设扶贫干部队伍，发 挥金融机构的优势，倾斜信贷资源，创新扶贫产品，探索扶贫新模式。通过产业扶贫 、金融扶贫、教育扶贫、党建扶贫多维度综合发力，将金融服务和产品送到企业，不 断为“精准扶贫”贡献广发智慧。２０１９年末，广发银行金融精准扶贫贷款余额４ ９．８８亿元，较年初增长１６．７３％。产业扶贫着眼“输血”与“造血”结合， 教育扶贫实现“扶志”与“扶智”结合，协同扶贫做到“叠加保险”与“结对帮扶” 结合。２０１９年末，广发银行累计派出８２名扶贫干部，帮扶１４个省份７０个贫 困点的４，４３９户贫困户、１２，５１１名贫困人员，预计脱贫率达９５％以上。 发展绿色金融，支持低碳经济 广发银行将绿色信贷和绿色经营理念融入全行经营发展目标，持续增加绿色信贷 投放，进一步向低能耗、低资源消耗、低污染、低排放的行业倾斜，加大对绿色经济 、低碳经济、循环经济的支持力度，重点支持节能服务行业和环保行业，优先支持与 大气污染和水污染防治相关的节能环保子行业。２０１９年末，广发银行绿色信贷余 额２０５．１６亿元，较年初增长３４．９５％，高于各项信贷增速。与此同时，广 发银行还将湖州分行设立为绿色分行，在政策上予以倾斜支持；加大绿色金融创新案 例推广力度，主承销的首单信托型绿色资产支持票据“深能南京能源控股有限公司２ ０１９年度第一期绿色资产支持票据”成功发行。 维护客户权益，全面普及金融知识 广发银行将消费者权益保护作为服务之本，推进网络安全防护体系建设，开展金 融知识普及，多维度、多渠道维护消费者合法权益。该行结合社会热点，创新推出“ 漫”谈消保系列宣传漫画，并增加“金融扶贫”主题知识宣传，开展金融知识下乡等 活动。２０１９年，参与宣传活动累计２０，１８７人次，派发资料６６．２６万份 ，现场解答咨询超１万件，媒体报道数２３８次，受众客户量达１，４９１．５２余 万人次，获得良好成效。 希望慈善基金，助力青少年圆梦 ２０１９年，广发银行凭借广发希望慈善基金，在全国９个省份开展１５个公益 项目，共资助贫困大学生３６５名、高中生５０名、初中小学生１５０名、特困家庭 学生２０名、汶川地震孤儿８１名、先心病患儿１０名，并捐建希望厨房、亲情屋、 青空间、快乐阅读书屋、快乐体育园地、电子图书室、电子商务实训室等设施。在喜 迎新中国成立７０周年时，开展“我和我的祖国——融情夏令营”，帮助新疆４１名 少数民族学生圆梦北京。与此同时，还积极参与社区治理，支持大学生志愿服务团队 积极参与周边社区建设，助力中国青年志愿者协会遴选一批大学生志愿服务社区示范 项目。迄今，广发希望慈善基金共募款８，６００多万元，其中７，０００多万元已 经落地。 [32] \t