近日，在线上新型消费方式不断涌现，“直播带货”成为消费热词的背景下，为
推动线上金融服务转型，交通银行广西分行客户经理走进直播间化身为“带货主播”
，首次以“薪语心愿”直播秀的方式与客户进行网络交流互动。短短一个小时的直播
，共吸引了５３００余人次观看，互动评论弹幕数１万多条，客户参与热情高涨，反
响热烈。
直播期间，该行“主播”详细介绍了交通银行信用卡、沃德客户权益、资产提升
客户权益、代发客户权益、贵金属产品等专属优惠业务以及参与相关活动和办理相关
业务的具体流程和方法，在直播间通过互动方式满足客户的金融需求咨询。
“薪语心愿”直播是交行广西分行针对代发工资客户的一项创新性的线上金融服
务活动，下阶段，该行将针对不同客群继续开展不同形式的直播活动，持续提升客户
服务质效，为促进线上金融消费注入更多“活水”。
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