探索保险科技“新基建”　慧择携手西财大数据研究院锚定数据智能

６月１６日，由“保险电商第一股”慧择（ＨＵＩＺ．ＵＳ）与西南财经大学大 数据研究院联合主办，交子金融梦工场协办的“保险科技新基建暨慧择－西财大数据 研究院联合实验室揭牌仪式”在成都举行。据悉，该实验室首个工程将锚定在慧择保 险大数据知识图谱的构建。 近年来，长期健康险成功着陆互联网渠道且发展迅猛，但产品条款复杂、疾病保 障信息理解难度大的问题仍然存在，互联网持续加速保险商品简单化、透明化将成为 互联网保险产品演进的重要方向。 为满足用户能够更加快速、准确而又高效的获取知识和信息的需求，保险业的知 识图谱构建应运而生。知识图谱是人工智能技术的重要组成部分，其能以可视化的方 式展示实体之间的关联，更快、更简单地发现新的信息、新的非结构数据模态和新的 知识，达到洞察客户、降低商务交易风险的目的。知识图谱的应用将改变保险与用户 对话的方式，让保险商品变得简单明了。 据介绍，此次慧择与西财合作的保险大数据知识图谱主要呈现出以下三个特点： 一是将非结构化保险产品信息结构化，便于量化分析；二是融合保险产品、疾病数据 等多维度信息，分析更全面；三是保险深度关系发现、推理、构筑ＡＩ基础。 慧择董事长兼首席执行官马存军在仪式上表示，“２０２０是成都大力发展金融 科技的重要年份，也是慧择保险科技３．０时代的重要开元，未来将持续探索保险基 建的开发与应用，用数据赋能业务，以数据智能构建保险服务效率与规模化生长，让 数据算法深度与保险服务链条的每一个环节场景结合融入。” 从发展趋势来看，保险行业从业人员将依托知识图谱强大知识库的深度知识推理 能力和逐步扩展的认知能力，可以对特定的问题进行分析、推理、辅助决策。知识图 谱应用将有助于支撑保险机构在风险控制、用户体验、产品设计、消费者服务等上层 环节的智能科技应用探索。与此同时，提升消费者金融素养，更好地维护消费者的合 法权益。 西南财经大学大数据研究院院长寇纲表示，“慧择－西财大数据研究院联合实验 室”成立后将面向新时代的保险热点领域，以大数据创新保险科技为愿景，充分发挥 慧择与西财在领域知识、人工智能、金融学等学科资源优势，努力建成“西财特色、 国内领先”的保险大数据研究和科技创新的示范平台。 [32] \t