中国(太原)煤炭交易中心作为全国唯一的“中国”字头煤炭交易中心,也是中国交易量最大、交易量最大、注册贸易商最多的煤炭现货交易市场。2019年,交易中心启动市场化改革,深入市场开展市场化服务,以市场化交易和全流程交易为主要内容,竭诚为上下游企业客户提供全方位优质高效服务。随着市场化改革的深入,市场化服务成效显著,公众信任度和影响力不断提高,交易规模不断扩大,对票据网上流通、融资等功能提出了新的要求。
针对交易中心的新需求,招商银行提出了“票务”解决方案。“票务”的产品理念正好符合平台综合服务的需求和市场定位,可以完善平台经销商的支付渠道,实现三流融合。招商银行依托票据管家产品体系,为电子商务平台提供更好的综合服务,吸引更多交易用户使用票据支付产品,也为推动山西省新旧动能转换和产业升级提供了典型范例。
当前疫情,行动解读责任
截至5月底,交易中心票款结算量已达1.3亿元。防疫期间,交易中心仍坚持后期服务平台,确保平台正常交易和企业客户正常生产经营。票据网上支付也充分发挥了促进中小微企业发展的强大作用。票据的发行、背书转让和票据贴现,使疫情严重的企业获得了真正的信用和资金支持。同时,依托票据的支付结算功能,使产业链中更多的企业客户受益,维护了供应链的平稳运行。目前,交易中心还不断加大与省内大型经销商的业务沟通和推广力度。今后,将有更多的交易商户加入到票务产品的应用中。通过实践经验,挖掘更好的平台服务和创新思路,推动电子商务平台账单服务体系不断完善。
科技创新增强发展动力
2016年上海票据交易所的成立,标志着票据市场的发展全面进入电子时代,以电子票据为载体的支付、结算、融资模式逐渐被主流客户群体所接受。票据市场的电子化、数字化水平不断提高,促进了更多票据业务场景的使用和拓展。同时,许多大型企业纷纷搭建B2B电子商务平台,从互联网上获取流量红利。然而,如何解决企业票据支付的平台化和电子化,如何保证票据支付平台后的公平性,如何消除平台上陌生企业之间支付关系中的不信任,成为电子商务平台亟待解决的问题。
票据支付产品是上海票据交易所向B2B平台提供的票据在线接口服务。招商银行一直走在票据领域技术创新应用的前列,开创了“票据支付宝”的新概念,并得到了上海证券交易所的积极支持。2018年12月,上海票务交易所“直通票”产品正式上线。票据传统金融产品在互联网时代焕发出新的活力,并以电子商务平台完成了第一次电击。
定制方案确保服务质量
票据支付产品的优势主要体现在三个方面:一是解决了网上B2B业务交易与结算分离的支付痛点,实现了“一手交单、一手交单”,将支付信息与订单信息关联起来;二是,提供票据锁定和解锁功能,扩展了票据支付应用场景,填补了目前网上票据支付的空白,解决了交易中心对平台买卖双方不熟悉交易的不信任,大大提高了交易效率,扩大了交易量。三是提高交易中心在结算管理、大数据采集、风险监控等方面的整体服务和管理能力,同时配合招商银行独有的票据总经理综合服务系统,如网上贴现、票据池、网上承兑等以及其他多样化的票据产品,在交易服务的基础上拓展金融服务的内涵,为电子商务平台和平台用户提供更好的票据服务。
未来,构建供应链客户生态系统
供应链融资必将成为未来金融市场的一个重要发展方向,特别是对核心企业、行业龙头企业和核心配套企业而言,规范和引导票据产品的推广应用对促进我国票据市场的稳定发展具有重要作用产业链。票据作为银企合作的重要环节,具有独特的优势。互联网金融和电子商务平台也将通过票据产品为供应链发展提供便利和支持。
随着票据业务的不断创新和客户综合服务体系的不断完善,招商银行将逐步满足互联网平台供应链支付的需求。未来,招商银行将继续强化市场意识和服务意识,挖掘能源产业供应链金融潜力,整合更多创新金融产品,并从平台客户的角度探讨更多的商业场景和融资盈利方式,从企业的角度探讨供应链的发展方向。
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