什么是ERP，它对石材行业有何意义？

数据化有利于制造系统的高效运转，有利于制造系统的物料流、信息流、能量流、资金流、业务流、人员流的顺畅、准确、有效，有利于实现流程精准管控，有利于优化客户资源、精准对接客户需求，有利于企业战略决策，这已经是石材行业的共识了。 (未来，生产生活的方方面面已经离不开数据化了） 过去，我国大部分中小企业都认为自己不需要信息系统，但近年来，不少中小企业都意识到了运用先进信息技术建立现代管理制度的重要性。但走到今天，比起很多行业，包括同为建材领域的其他行业，石材行业的ERP数据化也才刚刚起步。除了少数较大的石材企业在用，大部分石材企业仍然没有普及ERP应用。有专家认为。实现ERP从无到有，是石材行业未来的必经之路。 所谓ERP，中文通常被译为“企业资源计划”，英文为Enterprise Resource Planning，是1990年由美国高德纳咨询公司(Gartner Group Inc)所发明的面向企业流程管理的系统。起初被定义为应用软件，如今已经成为现代企业管理的重要理论之一。 美国生产与库存管理协会（American production and Inventory Control Society）2002年对ERP的定义进行的描述，可视为对ERP的一种叫标准的解读——ERP是一种能有效地对制造、分销、服务中的客户定单所需要的资源，包括获取、传输、加工以及处理等，进行计划和管理的方法。——这是一种主要实施对象是企业，目的是将企业各方面资源（包括物资资源、人力资源、财务资源、信息资源等因素）合理配置，使之充分发挥效能，从而取得最佳经济效益的管理模式，并通过管理软件来进行实践。 从实际操作来看，ERP一方面十分强调对企业管理的事前控制能力，把财务、制造管理、销售管理、物流管理、库存管理、采购管理和人力资源等方面的作业，看作是一个动态的、可事前控制的有机整体；另一方面，ERP又充分贯彻了供应链的管理思想，将用户的需求和企业内部的制造需求以及外部供应商的制造资源构造一起。因此，ERP系统对于大多数企业而言，都有十分积极的看是意义。 (今年九月，国家能源集团召开新ERP项目建设启动会。新ERP项目覆盖全集团96家子分公司、1073家法人单位，涵盖人力资源管理、财务管理、物资管理、燃料及销售管理、设备管理、项目管理六大业务模块） 虽然ERP是一种整体性的企业管理思维，但落实到企业日常运营中，ERP实际上是通过软件来实现的。一般而言，ERP软件主要分为基本功能和扩展功能两方面，基本功能主要负责将企业内部价值链上的所有活动加以整合，扩展功能则是将整合的触角从企业内部拓展到企业后端厂商（供应链管理）和前段客户（客户管理管理、销售自动化管理）。这是所有ERP软件都具备的功能，除此之外，个软件公司依据自身对ERP思想的理解和对不同行业特性的把握，还会对局部功能进行有意识的调整和补充。 而纵观当下石材行业，矿山数据化、一次加工数据化、二次加工数据化、外贸数据化、供应链管控等等都是割裂的，也因此，ERP绝对有自己的用武之地。更何况，当下，我国许多中小型石材企业在日常运营中普遍存在计划与决策水平低、财务管理水平低、经营成本高、竞争力低等问题。使用ERP系统，能在一定程度上帮助企业在这些短板上进行改善，从而提高企业的实力。具体来说，ERP能在以下这些方面为中小型石材企业的管理者和决策者提供帮助。 (新的时代，石材行业需要把更多的功能通过数字化整合在一起） 首先，ERP系统能有效加强中小企业的财务管理水平。一方面，ERP系统能够自动完成大量会计数据的计算、分类、归集、存储、分析等工作，提高会计人员的工作效率，将其职能逐渐由核算、监督转变为预测、决策，从而能在企业经济管理中投入更大的经历；一方面，ERP可以从生产活动直接产生财务数据，把实物形态的物料流动直接转换为价值形态的资金流动，保证生产和财务数据的一致，这使得财务部门能够及时得到准确的资金流动情况，随时分析企业效益，辅助决策；另一方面，ERP系统中提供的大量实用的财务分析方法，能够帮助财务人员从公司账务数据中及时取得有用的信息，为企业决策提供正确的依据，从而提高企业的预测能力和调整能力。 (ERP能帮助企业提高财务决策水平） 其次，ERP系统能够帮助中小企业实现降本增效。这是因为，ERP帮助企业提高工作效率、缩短交流时间的同时，也相应能够有效降低企业在采购、库存、生产、销售、人力资源等各环节中所投入的成本，同时，由于能准确预测公司库存、供应链、生产情况，对客户需求的响应时间缩短，准时交货率上升，因此还能改善客户服务的整体质量，赢得顾客的忠诚，从而为企业带来竞争力的提升。 最重要的是，ERP能帮助中小企业实打实提高决策能力和计划能力。这是因为在当下，传统经济算法和行业经验已经不能完全满足企业决策的需求，ERP系统所提供的商务智能和决策支持功能，可以帮助企业决策者进行资金结构、资金流动性、预算、资金周转率、资产比例、负债情况、库存、供应链等方面的分析，清晰的掌握整个企业的生产、经营、财务等各方面的状况，作出贴合企业实际的决策和计划部署。同时，ERP系统设计的计划管理模式又能跟踪、控制、反馈瞬息万变的计划实施情况，帮助管理人员随时根据企业内外部环境变化迅速反应、调整决策，很好的保证企业所制定的计划的一贯性、有效性和可执行性。 (迎合企业痛点，有效解决企业需求和问题，是企业决策最重要的目的） 当然，中小石材企业在实施ERP的过程中，也可能遇到很多困难。例如，家族企业和乡镇企业基础往往比较薄弱，可能导致企业基础数据缺失，从而使得以供应链为基础的ERP很难施展开来；缺乏相应专业人才，部分人员工作强度较大、素质偏低，可能导致企业上下对集成化信息系统理解有限，对系统操作不当；对ERP系统认识只停留在办公软件而不是管理理念上，可能导致企业将过多成本花在购买系统上，而忽略了对人员的培训和对系统流程的调整，以及企业的实际需求。 (企业不非一定要ERP不可，一定要根据自身实际情况进行合理安排与取舍） 但其实上，不少中小型石材企业都处在创业阶段向发展阶段转变的过程中，ERP的实施的的确确能够帮助企业有效解决降低成本和提高质量的核心问题。最重要的，是石材企业在上ERP项目之前，必须清楚企业自身的现状，明确引入ERP项目的目的和需求，正确评估ERP系统带来的收益，这样才能避免企业引入ERP系统后，依然陷入理不清的混乱状态，甚至误导商业决策。（对于很多中小企业来说，完善信息管理是主要需求点，但由于长期忽略内部管理，使得内部数据滞后，数据处理不唯一，这可能使得ERP系统不能得到很好的发挥。这种企业最好的办法是先实现内部的统一，再通过引入ERP来进行企业管理的完善和个提高）另外，在引入ERP时，企业还要注意认真分析企业全部业务流程，对企业的管理思想、管理模式进行系统更新，搭建数据平台、统一标准，对企业上下人员进行系统培养，同时对存在问题最突出的环节进行流程重组，这样才能最好的发挥ERP系统的效益。 如果中小石材企业在实施ERP之前，能够综合考虑上述的所有因素，那么定能确保ERP实施的成功率，从而切实改善中小企业管理混乱、经营成本高、竞争力低下的现状。 [19] \t