近日，甘肃省道路运输局开发上线了“甘肃省农村客运服务平台”微信公众号。该平台可以查询提供预约响应方式通客车服务的建制村信息、预约联系电话、驾驶员、车辆及运价等基本信息，农村地区群众可以提前联系预约车辆，出行更加便利。
乘客关注“甘肃省道路运输便民服务助手”公众号，点击左下方“农村客运”，就可以登录平台。平台主要包括客运查询、服务评价和政策法规三个模块。“客运查询”模块可查询所在地建制村的通客车形式，即班线客车、公交车、区域经营客车与预约响应客车，还可以通过村名或属地查询到近1.6万个建制村的通客车情况，实现全省建制村全覆盖。“服务评价”模块主要是方便乘客对客运服务质量进行评价，平台也提供了12328交通运输监督服务电话的链接，乘客可以点击拨通投诉反映问题，行业管理部门根据后台评价定期进行分析与整改，切实提升农村客运服务水平。
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