近日,浙江省湖州市召开“食品案件快速办理平台”全市现场推进会,介绍了安吉县率先试点开发运用的情况,并对下阶段全市推广使用进行部署。
“小餐饮、小食杂等食品行业具有流动性强、从业人员不稳定等特点,一直都是监管治理的难点。我们平时巡查劝诫,收效甚微,而进入食品的一般程序案件办理比较繁琐,最简单的小额标罚款也需要执法人员完成全套文书制作及送达,双方几次的往来跑动,耗时又费力。”安吉县市场监管局综合行政执法队中队长高飞表示,长久以来基层食安执法面临诸多难题。
立足基层食品监管执法量大面广、简单违法行为多发、案件办理耗时费力等现状,安吉县市场监管局积极探索“互联网+办案”,开发出“食品案件快速办理平台”。该平台改变了传统办案三个月期限的模式,实现一部手机、一款app现场快速结案,实时缴款开票、案件同步录入、系统自动公示、零纸张消耗、当事人0次跑的“指尖办案”。
据了解,该平台在浙江省市场监管案件管理系统开发,在“浙政钉”掌上政务模块设置移动端口,可实现对4大类(小作坊、小餐饮店、小食杂店、一般食品生产经营者)、49项食品违法行为(仅适用于事实清楚、证据确凿、情节简单、后果轻微、处罚额低的违法行为)的现场快速处罚。
“这个平台将监管人员在日常巡查中常遇的违法行为与法律法规自动关联,智能引导监管人员开展执法办案。执法人员可通过手机端上进行半自动操作,完成整个案件的办理,同时实现执法数据实时上传,减少人为因素的干扰,增强执法透明度。”高飞介绍,该平台还有效压缩了现场检查、主体查询、证据采集等多项环节所需时间,使得案件实现当场快速结案。
高飞表示,使用该平台减少了当事人与执法人员至少4次的往来跑动,每个案件平均节省20个工作日,降低了双方的时间和人力成本。此外,电子文书全程同步生成,减少了卷宗的制作整理,平均每个案件节约A4纸张30页。
自5月份该平台正式上线以来,安吉县已累计办理适用的食品案件379件,较去年同期增长1265%,每个案件平均节省20个工作日,平均每个监管人员较去年同期监管检查商户量增加30%。
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