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“客户节”服务客户逾47.6万人次 太平人寿继续升级增值服务

09/03
2020
来源
金融时报
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记者日前从太平人寿获悉,自7月上旬中国太平首届“吉象节·太平客户节”揭 幕以来,太平人寿各地机构围绕“吉祥万家,共享太平”主题,相继打造“关爱万家 ”“智享万家”“悦动万家”三大主题板块,在全国累计开展了近万场活动。 在山东、云南、河南、上海等地,客户携家人参与太平人寿组织的英语演讲才艺 大赛、户外体验活动和名师教育讲座等活动;在江西、广西、广东等地,企业主客户 通过太平人寿搭建的跨界共享平台,一方面向德勤、毕马威等名企专家学习财税专业 知识,一方面深入了解社会热点、地方政策,为自身企业赋能;除了一系列文娱、讲 座类活动,太平人寿的客户还前往云南古滇名城、上海梧桐人家、圆和医疗等,体验 健康养老服务项目。据介绍,通过各类客户节活动,太平人寿从聚焦客户个体延伸到 家庭成员、客户的企业,全面提升客户体验,服务客户逾47.6万人次。 记者了解到,进入9月,太平人寿计划持续围绕“吉象节·太平客户节”三大主 题板块活动,邀请各地客户参与关爱“1+1”客户权益升级会,领取“私家医生卡 ”增值服务权益。 据介绍,“私家医生卡”是太平人寿为客户及其家庭成员提供的“在线问诊咨询 、电子处方、药品配送”一体化全流程线上就医服务,希望通过公司整合的优质服务 资源,让客户家庭享受到更加便捷的医疗服务。自8月底开始,太平人寿已在湖北、 河北、黑龙江、安徽、天津、贵州、新疆等多地策划开展了关爱“1+1”客户权益 升级活动,数千名客户已成功领取“私家医生卡”。 [32] \t
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