近日,长沙银行发布半年报显示,2020年上半年,长沙银行各项主要指标稳步增长,实现利润28亿元以上。从报告中可以看出,长沙银行在“长尾客户”的开发经营方面取得了突出成绩,包括深入挖掘县域市场、扶持小微企业、积极向零售业务转型。
立足本地,深耕全县
作为一家地方性银行,长沙银行始终坚定地坚持“做湖南人的主办银行”的战略地位,高度重视本土市场的开发和深度培育。到2020年第二季度末,全国共建立农村金融服务站3836个,县域市场覆盖率达81%。
长沙银行围绕县域优势特色产业,实施“一行一策”、“一行一特”发展战略,推出“助农贷”、“惠农担—油茶贷”、“惠农担—生猪贷”、“惠农担—特色贷”等特色信贷产品,升级完善“吉湘贷”,为乡镇和农村居民提供便捷的金融服务
而其控制的三家村镇银行则直接面向农村客户推出了一系列针对性的产品和服务。今年上半年,三农行也表现出较强的盈利能力。其中,湘西村镇银行实现营业收入18333.6万元,实现净利润5165.74万元。
据长沙银行介绍,作为一家本土中小银行,该行最大的优势来自两个方面:一方面不需要本土化,而是在当地市场成长;另一方面,所有产品和服务都是针对当地市场量身定做的,充分体现了差异化和特色化。
经过多年对县域市场的深度培育,长沙银行一方面在加快优化网点布局,另一方面也在逐步探索出不同城区、适合县域的县域金融发展模式。
帮助小微企业,发放贷款居湖南省法人银行之首
近20年来,我国银行业普遍依赖大中型企业。小企业与小微银行之间的竞争已逐渐转向小银行和小客户之间的竞争。疫情期间,长沙银行积极响应央行政策,加大对小微企业的扶持力度,为自身扩大了一大批新客户。
2020年上半年,长沙银行出台了一系列精准帮扶措施,将信贷服务延伸到因缺乏抵押物而无法获得银行贷款的普惠性小微企业群体,先后推出了“快乐e贷-税e贷、快乐e贷-政采贷、快乐流水贷、科创快贷”等无抵押信用贷款,推动日均贷款规模同比增长25.40%。加大市场主体首笔贷款培育力度,提高普惠金融覆盖面。
根据疫情带来的市场变化,长沙银行还推出了长湘贷社区套餐。本产品主要面向社区和街道的小微企业。以“低门槛、免抵押、高获得性、上门服务、手续极简、现场5分钟额度”等优质客户体验迅速赢得长尾客户的市场口碑。
此前,湖南当地一家连锁便利店在疫情影响下收入不佳,但人工、租金和库存的固定成本并未下降。一度,企业现金流周转困难,直接影响到企业的生存。在了解企业融资需求后,长沙银行及时与企业进行了上门沟通和对接,根据企业情况制定了融资方案,并为企业提供了贷款利率优惠支持,为企业发放流动资金贷款1000万元,帮助企业渡过资金困境。
截至目前,长沙银行已为1674家小微企业提供优惠贷款13.69亿元,在湖南省法人银行中排名第一。新增小微客户4521户(含个体工商户),信贷6.18亿户,有效帮助小微企业恢复生产。
此外,长沙银行还降低手续费,让利给小微企业。今年普惠性小微企业贷款利率比去年同期下降0.5个百分点以上。同时,对普惠性小微企业免收抵押贷款评估费。对于困难客户,长沙银行还推出了延期还款服务,坚持延长还款期限,促进再贷款续期。疫情期间,我们与小微企业建立了深厚的感情。
积极拓展个人客户,零售业务增长显著
随着银行业竞争的加剧,“下沉”和“零售”已成为行业发展趋势。长沙银行大力推进零售业转型,成效显著,发展前景广阔。截至目前,长沙银行已实现全省市州市场的全覆盖,共有30家分行、331家网点,凸显了网点布局深广的优势。
此外,长沙银行也是湖南省医疗保险、社会保障和养老保险业务的主要合作银行之一,拥有广泛的客户群并不断扩张。存款、理财、消费信贷、信用卡等产品具有较强的市场吸引力,深受广大个人客户的喜爱。
2020年上半年,长沙银行大力发展零售业务,累计管理零售客户资产2066.74亿元,比年初增长13.41%。个人客户贷款额增速超过公司客户,占比39.23%。个人客户存款规模同比增长31.55%。
此外,2017年,长沙银行还成立了湖南省首家消费金融机构长银五八消费金融公司。面向中低收入群体,具有“小、快、灵活”的经营特点。主要为个人客户提供教育培训、旅游、生活消费、房屋装修等日常消费金融服务。
目前,长银五八消费金融公司总资产123.05亿元,净资产11.08亿元。上半年实现营业收入62816.63万元,净利润11968.38万元。
为适应网上客户的发展趋势,长沙银行还搭建了“弗兰社”客户权益平台,主要围绕客户“吃、喝、玩、玩”的需求,构建银行与客户之间的无缝营销体系。
下一阶段,长沙银行将继续推进零售业由1.0向2.0的转型,重点围绕“下沉深耕、做小做难”和“线上经营、数字驱动”两个关键词,兼顾规模和效率。
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